税理士事務所のホームページの目的
これまで何度か述べてきていますが、税理士事務所におけるホームページの
目的は・・・
・見込客を集めるための集客装置（SEO対策、リスティング広告など）
・見込客に選んでもらうための営業ツール
大きくこの2つです。
ホームページを集客装置としてうまく動かすために必要な取り組みは
「税理士事務所のWEB集客は「SEO」or「リスティング広告」」
「税理士事務所におけるSEO対策の仕方」
「税理士事務所におけるリスティング広告運用のポイント」
このあたりのブログをご覧いただければと思います。
今日は「見込客に選んでもらうための営業ツール」としてホームページを
有効活用するための方法を1つ書いてみます。
見込客に選んでもらう≒問い合わせをしてもらうためには
強みをホームページに載せる必要があります。
実際に例を挙げてみましょう。
税理士事務所がホームページに載せるべき強みとは
たとえばホームページ制作会社を皆さんが探しているとしましょう。
すると次の2つの会社のホームページに辿り着きました。各社はそれぞれ
つぎのようなメッセージをホームページに載せていますが、どちらを
選びますか！？
A社
・ホームページを制作して20年！
・軽いフットワークで、お客様のお悩みを直接伺いにまいります！
・あらゆる業界の集客をサポートしてきた確かな実績！
B社
・税理士、会計事務所のホームページ制作に特化！
・制作実績200件！
・WEB集客だけでなく、職員採用など税理士事務所のあらゆる悩みを
解決してきたノウハウがあります！
まぁ、露骨に書きすぎた感はありますがB社を選びますよね^^;
ただ、このように
「どの業界に」
「どれくらいの実績」
「どんな分野で支援してきたか」
「どんなスタッフがいるのか」
といったことをたった2?3行書くだけでも、見込客にとっては
私に合ってそうな事務所っぽい！
といった具合に信用や信頼を獲得することが可能となります。
さらに、強みと表現するとどうしても実績や専門性を強調することを
考えがちになってしまいます。
なので、強みというよりも「選ばれる理由」を考えてみましょう。
考え方はこうです。
「私は●●だから今のお客様に選ばれた」
と●●を埋めるのです。
このように2つ3つ選ばれる理由を考え、それをホームページに
載せて3カ月スパンくらいで検証していくと、最もお客様に響く
自身の強みが見つかるはずです。
ホームページは他所と差別化せねば、問合せは得られません。
まずは皆さんご自身がどのような強みをPRをすべきか考えてみてください！
執筆者紹介
- 株式会社FIS DESIGNS 代表取締役
独立前は、「楽天ビジネス」にて税理士事務所を
中心に士業事務所を担当。
2013年に税理士特化型WEB制作会社FIS DESIGNS
の代表取締役に就任。
300事務所以上の税理士事務所のホームページ制作や、
WEBコンサルティングに従事。
2019年に、税理士向けセミナーポータルサイトの
「セミナーBOOK」の創立に参画。
税理士向けセミナー講演も多数行い、税理士事務所のWEB戦略推進に
日々邁進している。
